Constatarea amiabilă: când o poți folosi și cum o completezi corect

Constatarea amiabilă e formularul care înlocuiește drumul la poliție după un accident ușor. O poți folosi doar dacă sunt îndeplinite toate condițiile astea: exact două vehicule implicate, nicio persoană rănită, ambele mașini au RCA valabil și amândoi șoferii sunt de acord asupra celor întâmplate. Completați împreună un singur formular, îl semnați amândoi, fiecare păstrează câte un exemplar, apoi fiecare își anunță asigurătorul în cel mult 5 zile lucrătoare. Dacă oricare condiție lipsește, mergi la poliție.

Când poți folosi constatarea amiabilă

Toate cele patru condiții trebuie bifate simultan, nu doar una-două:

1. Exact două vehicule. Nici unul singur (ai intrat în stâlp), nici trei (tamponare în lanț).
2. Doar pagube materiale. Dacă cineva are nevoie de îngrijiri medicale, oricât de mici, nu mai e loc de amiabilă — suni la 112.
3. Ambele vehicule au RCA valabil. Cere polița celuilalt și uită-te la perioada de valabilitate. Poți verifica pe loc, online, pe site-ul BAAR, dacă numărul lui de înmatriculare are RCA activ.
4. Amândoi sunteți de acord cu felul în care s-a produs accidentul. Nu scrieți cine e vinovat — asta stabilește asigurătorul din schiță și circumstanțe — dar trebuie să descrieți aceeași întâmplare.

Baza legală e Norma ASF 20/2017 privind asigurările auto: asigurătorul deschide dosarul de daună pe baza formularului doar dacă e completat și semnat de ambii conducători. O amiabilă cu o singură semnătură nu valorează nimic.

Când NU merge amiabila

Mergi la poliție (sau suni la 112) în oricare dintre situațiile astea:

• Există răniți. Suni la 112 și rămâi la locul accidentului. Părăsirea locului unui accident cu victime e infracțiune — art. 338 din Codul penal.
• Sunt implicate trei sau mai multe vehicule. Formularul e construit pentru două părți, A și B.
• Un vehicul nu are RCA. Fără poliță valabilă, dosarul de daună nu are la cine să ajungă. Documentezi totul cu poliția.
• Nu vă înțelegeți. Dacă fiecare susține altă variantă, nu forța o semnătură. Constatarea făcută de poliție e exact pentru asta.
• Celălalt șofer pleacă. Fără el nu ai ce completa. Fotografiază numărul lui de înmatriculare, mașina, avariile tale, caută martori, apoi mergi la poliție.

Pentru accidentele doar cu pagube materiale, Codul rutier (art. 79 din OUG 195/2002) îți cere să te prezinți la poliție în 24 de ore ca să obții documentul de constatare. Amiabila completată te scutește de drumul ăsta — exact asta e ideea ei.

Cum completezi formularul, pas cu pas

Formularul are două coloane — vehiculul A și vehiculul B — și se completează unul singur pentru amândoi, la fața locului.

1. Mutați mașinile de pe carosabil dacă blochează traficul, dar abia după ce ați fotografiat poziția lor. Pozele nu sunt obligatorii, dar salvează dosarul dacă apar discuții.
2. Data, ora și locul accidentului. Localitate, stradă, număr sau reper clar.
3. Datele fiecărui vehicul și șofer. Din talon: marca, numărul de înmatriculare. Din polița RCA: asigurătorul, seria poliței, valabilitatea. Din permis și buletin: numele, adresa, numărul permisului. Fiecare își completează coloana lui.
4. Circumstanțele. E lista de căsuțe din mijloc: „staționa/era parcat“, „ieșea dintr-o parcare“, „vira la stânga“, „a acroșat prin depășire“ și așa mai departe. Bifați doar ce s-a întâmplat cu adevărat, în fiecare coloană. La final treceți numărul total de căsuțe bifate — câmpul acela există ca nimeni să nu mai adauge bife după semnare.
5. Schița. Cel mai important desen pe care îl faci anul ăsta. Străzile, sensul de mers, poziția ambelor mașini în momentul impactului, săgeți pentru direcția de deplasare, marcaje sau semne relevante (stop, cedează, semafor). Notează A și B pe mașini.
6. Punctul inițial de impact. Marchezi pe silueta de vehicul din formular locul unde a lovit prima dată.
7. Semnăturile. Ambii șoferi semnează. Verifică asta înainte să vă despărțiți — e greșeala care anulează tot.
8. Fiecare păstrează un exemplar. Formularul e autocopiativ: originalul și copia au aceeași valoare. După ce v-ați despărțit, nimeni nu mai modifică nimic pe el.

Greșelile care îți blochează dosarul

• Schiță ambiguă. Două dreptunghiuri plutind în gol, fără străzi și fără săgeți, nu spun nimic. Asigurătorul stabilește vinovăția din schiță și circumstanțe; dacă nu se înțelege nimic, urmează drumuri suplimentare sau respingere.
• Lipsește o semnătură. Fără ambele, formularul nu înlocuiește constatarea poliției. Punct.
• Rubrica „observații“ folosită pentru acuzații. „Mergea ca un nebun“ nu ajută pe nimeni. Observațiile sunt pentru fapte: „vehiculul B nu a oprit la stop“, „carosabil ud“. Acuzațiile emoționale doar dau motiv celuilalt să conteste tot documentul.
• Date de poliță greșite sau lipsă. Fără seria RCA a celuilalt, dosarul tău de daună pornește greu. Fotografiază polița lui, pe lângă ce scrii în formular.
• Corecturi ulterioare. Orice modificare făcută după despărțire, fără acordul și semnătura celuilalt, face documentul contestabil.

Ce se întâmplă după ce ați semnat

Ai 5 zile lucrătoare să îți anunți asigurătorul RCA despre accident — termenul prevăzut de Norma ASF 20/2017. Nu-l amâna: la majoritatea asigurătorilor, notificarea se face online sau la telefon, în câteva minute.

Despăgubirea o ceri de la asigurătorul RCA al șoferului vinovat: deschizi acolo dosarul de daună cu exemplarul tău de amiabilă, pozele și actele mașinii. Dacă polița ta are clauza de decontare directă (opțională, cumpărată odată cu RCA-ul), poți deschide dosarul la propriul asigurător, care își recuperează apoi banii de la asigurătorul vinovatului. De la depunerea cererii de despăgubire, asigurătorul are 30 de zile să îți transmită oferta sau un răspuns motivat de respingere — art. 21 din Legea 132/2017.

Dacă ai CASCO și preferi să mergi pe el, anunță-ți asigurătorul CASCO în termenul din contract — amiabila îi folosește și lui ca dovadă.

De unde iei formularul

• De la asigurătorul sau brokerul tău RCA — mulți îl dau la emiterea poliței. Dacă nu l-ai primit, cere-l: e gratuit.
• PDF de pe site-urile asigurătorilor — printează două exemplare față-verso și ține-le în torpedou. Ziua în care îți trebuie nu e ziua în care ai imprimantă la îndemână.
• Aplicația Amiabila, lansată în octombrie 2022 de BAAR (Biroul Asigurătorilor de Autovehicule din România) împreună cu asigurătorii RCA — formularul în format electronic, cu aceeași valoare legală ca hârtia și cu schița desenată direct pe telefon. Gratuită, în App Store și Google Play.

Dacă celălalt șofer nu e acolo

Scenariul clasic: ai atins o mașină parcată și goală, sau ți-ai găsit mașina lovită în parcare. Constatarea amiabilă nu se aplică — ai nevoie de celălalt șofer, prezent, care să-și completeze și să-și semneze partea lui. Fără el, drumul e la poliție, în 24 de ore.

De asta merită să încerci întâi să dai de proprietar cât ești încă acolo: întreabă la magazinele sau blocurile din jur, lasă o notiță cu numărul tău sub ștergător sau trimite-i un mesaj după numărul de înmatriculare prin re:plyte — aplicația e gratuită și niciunul dintre voi nu-și expune numărul de telefon. Dacă proprietarul apare în câteva minute, un dosar la poliție se transformă într-o amiabilă completată pe capotă. Dacă nu apare, documentează totul cu poze și mergi la poliție.

Pe scurt

• Amiabila merge doar la pachet: 2 vehicule, zero răniți, RCA valabil pe ambele, acord între șoferi.
• Un singur formular, două semnături, câte un exemplar de căciulă. Fără ambele semnături e hârtie degeaba.
• Schița decide vinovăția — desenează străzi, sensuri și săgeți, nu dreptunghiuri plutitoare.
• Ai 5 zile lucrătoare să anunți asigurătorul; despăgubirea o ceri la RCA-ul vinovatului.
• Nu se îndeplinesc condițiile? Poliție, în 24 de ore.

Informațiile de mai sus au caracter general și nu reprezintă consultanță juridică. Actualizat în august 2026.