Normas de seguridad infantil

Operador y punto de contacto

re:plyte opera este servicio. El punto de contacto publicado para preguntas sobre estas normas y sobre las prácticas de re:plyte para prevenir el CSAE es mvp@replyte.com; para solicitudes de datos personales, escribe a privacy@replyte.com.

Tolerancia cero ante CSAE y CSAM

re:plyte prohíbe el abuso y la explotación sexual infantil (CSAE) y el material de abuso sexual infantil (CSAM) en todo el servicio, tanto en espacios públicos como en mensajes directos. Nunca crees, cargues, envíes, distribuyas, promociones, pidas, solicites ni facilites CSAE o CSAM, y nunca uses re:plyte para contactar o abordar a un menor con ese fin. Esta prohibición está incorporada en las Normas de contenido, cuya versión vigente la aplicación exige aceptar antes de publicar o cargar contenido, y no admite excepción para ninguna cuenta, función o contexto.

Un servicio para adultos

re:plyte existe para la comunicación entre conductores sobre vehículos y carreteras. No se dirige a menores, no ofrece ninguna función destinada a menores y se distribuye en las tiendas de aplicaciones con clasificaciones de edad para adultos — 17+ en App Store y 18+ en Google Play.

Denuncia dentro de la aplicación

Cualquier mensaje, conversación, información vial, actualización, comunidad, publicación de comunidad, grupo de viaje o perfil de vehículo creado por otra persona puede denunciarse desde la aplicación mediante las opciones de seguridad, y los motivos de denuncia incluyen un motivo dedicado de sospecha de riesgo para la seguridad infantil. Los informes entran en una cola de moderación y los revisa personal autorizado. Se conserva una instantánea limitada del contenido denunciado y del contexto disponible para la revisión, con independencia de ediciones o borrados posteriores del autor, y se elimina como máximo 180 días después del informe, según describe la Política de privacidad.

Denuncia fuera de la aplicación y peligro inmediato

Las preocupaciones de seguridad infantil sobre re:plyte también pueden enviarse a mvp@replyte.com; incluye solo los datos necesarios para localizar el material, nunca secretos de autenticación y nunca una copia del material. re:plyte no es un servicio de emergencia y los informes no se supervisan para una respuesta inmediata. Si un menor está en peligro inmediato, contacta primero con los servicios de emergencia locales — 112 en Rumanía y en toda la UE — y no esperes una respuesta en la aplicación ni una decisión de moderación.

Medidas

El filtrado de texto normalizado bloquea parte del material de alto riesgo antes de la publicación, y la publicación pública de imagen o audio puede desactivarse cuando no hay clasificación de seguridad, pero ningún control automático se presenta como exhaustivo. Cuando la revisión confirma CSAE, se retira el contenido y se cierra la cuenta responsable. Con independencia de cualquier decisión aislada, los informes confirmados reiterados contra la misma cuenta escalan a suspensión de la publicación de contenido, y las infracciones graves pueden sancionarse sin aviso previo.

Cumplimiento de las leyes de seguridad infantil

Cumplimos las leyes de seguridad infantil aplicables al servicio. Cuando se identifica material de abuso sexual infantil en re:plyte, lo comunicamos a las autoridades competentes, incluidas las fuerzas de seguridad, según exija la ley, y conservamos y divulgamos la información mínima necesaria en virtud de una obligación legal o de una solicitud vinculante de una autoridad. Estas normas se revisan junto con el servicio y el derecho; esta página muestra la fecha de vigencia actual.