Ayuda y asistencia
Un camino claro hasta la ayuda.
Si necesitas ayuda con re:plyte, escribe a mvp@replyte.com. Un poco de contexto ayuda a entender qué ha pasado.
Privacidad y datos de la cuenta
Lee cómo trata los datos re:plyte o usa el recurso público de eliminación si quieres pedir que borremos tu cuenta sin la app.
La seguridad primero
En una emergencia, no esperes a un mensaje en la app ni a un correo.
re:plyte y este correo de asistencia no son servicios de emergencia. Si una persona o un animal corre peligro inmediato, o si una situación en la carretera necesita ayuda urgente, llama al 112 o al número de emergencias local que corresponda.
Amenazas y abusos
Si un mensaje contiene una amenaza o no te sientes seguro, pon tu seguridad por delante y contacta con las autoridades locales que correspondan. Cuando escribas a asistencia, envía una descripción y solo los datos mínimos necesarios; nunca envíes secretos de autenticación.