Ndihmë dhe mbështetje
Një rrugë e qartë drejt ndihmës.
Për ndihmë me re:plyte, shkruaj në mvp@replyte.com. Pak kontekst na ndihmon të kuptojmë se çfarë ndodhi.
Privatësia dhe të dhënat e llogarisë
Lexo si i trajton re:plyte të dhënat ose përdor faqen publike të fshirjes nëse do të kërkosh fshirjen e llogarisë pa aplikacionin.
Siguria mbi të gjitha
Në rast emergjence, mos prit një mesazh në aplikacion apo një email.
re:plyte dhe kjo adresë mbështetjeje nuk janë shërbime emergjence. Nëse një person ose një kafshë është në rrezik të menjëhershëm, ose një situatë në rrugë kërkon ndihmë urgjente, telefono 112 ose numrin vendor të emergjencës.
Kërcënime dhe abuzim
Nëse një mesazh përmban kërcënim ose nuk ndihesh në siguri, vëre sigurinë tënde të parën dhe kontakto autoritetet vendore përkatëse. Kur na shkruan për mbështetje, dërgo një përshkrim dhe vetëm detajet minimale të nevojshme; mos dërgo kurrë të dhëna sekrete të hyrjes.