協助與支援
一條清楚的求助路線。
re:plyte 有問題，請寫信到 mvp@replyte.com。多一點來龍去脈，我們比較清楚發生了什麼事。
隱私權與帳號資料
看看 re:plyte 怎麼處理資料；如果你想在沒有 App 的情況下要求刪除帳號，可以用公開的刪除說明頁。
安全第一
緊急狀況時，不要等 App 訊息或電子郵件。
re:plyte 和這個支援信箱都不是緊急救援服務。如果有人或動物正處於立即危險，或路況需要緊急協助，請撥 110（警察）或 119（消防與救護）。
威脅與濫用
如果訊息裡有威脅內容，或你覺得不安全，請先顧好自己的安全，並聯絡當地相關機關。寫信給支援時，請描述情況並只提供必要的最少細節；絕對不要傳送任何驗證用的機密資料。