帳號與資料刪除
刪除你的 re:plyte 帳號。
你可以在 App 裡要求停用並刪除帳號。如果已經無法使用 App，也可以從這個頁面提出同一份要求。
在 App 裡
- 開啟「設定」。
- 選「帳號」，再選「刪除我的帳號」。
- 完全照樣輸入 DELETE，再選「排定刪除」。
沒有 App 的話
寫信到 privacy@replyte.com，主旨寫「re:plyte 帳號刪除」。說明你是用 Apple、Google 還是電話號碼登入，並附上該登入方式所連結的電子郵件地址或國際格式電話號碼。我們會先確認帳號是你的，才會排定刪除。
驗證資料要顧好
絕對不要用電子郵件傳送密碼、一次性登入碼、身分權杖或認領文件。我們可能會回信要你完成一個驗證步驟，但絕對不會要你把這些機密告訴我們。
接下來會發生什麼
在 App 裡提出的要求會立刻停用帳號，並讓進行中的登入階段失效。App 會顯示 30 天後的日期，作為緩衝期的結束時間；在那之前登入就會取消這項要求。到期的要求我們會逐一檢視，並先嘗試在身分供應商端刪除登入資料，以及刪除已儲存的私人檔案。只有在供應商端的處理成功之後，我們才會刪除或匿名化符合條件的本機帳號識別碼與你發出的訊息、封存車輛並撤銷 QR 連結。若供應商端的刪除失敗，本機清除會延後並重試；在成功之前，符合條件的來源紀錄和儲存金鑰可能會保留，只要失敗持續，就沒有固定的保留上限。這條帳號清除流程本身不會產生永久的物件撤銷摘要。隱私權政策所描述的那份獨立永久摘要，適用於作者自行撤回內容或版主移除內容的情況。在必要或法律允許的範圍內，也可能保留有限的對方當事人、稽核、安全、審核或法務紀錄。以電子郵件提出的要求，我們會在身分驗證與處理完成後回覆確認。
帳務
請在購買 Premium 的 App Store 或 Google Play 帳戶中取消。車隊計費請與 re:plyte 銷售團隊處理。若沒有完成任何付費產品，就沒有需要取消的項目。