Penghapusan akun & data
Hapus akun re:plyte kamu.
Kamu bisa mengajukan penonaktifan dan penghapusan akun langsung di aplikasi. Kalau kamu sudah tidak punya akses ke aplikasi, permintaan yang sama bisa dimulai dari halaman ini.
Di aplikasi
- Buka Pengaturan.
- Pilih Akun, lalu Hapus akun saya.
- Ketik DELETE persis seperti itu, lalu pilih Jadwalkan penghapusan.
Tanpa aplikasi
Kirim email ke privacy@replyte.com dengan subjek “Penghapusan akun re:plyte”. Sebutkan apakah kamu masuk dengan Apple, Google, atau nomor telepon, dan sertakan alamat email atau nomor telepon format internasional yang terhubung ke cara masuk itu. Kami akan memastikan akun itu milikmu sebelum menjadwalkan penghapusan.
Jaga keamanan verifikasi
Jangan pernah mengirim kata sandi, kode masuk sekali pakai, token identitas, atau dokumen klaim lewat email. Kami mungkin membalas dengan satu langkah verifikasi, tetapi kami tidak akan pernah meminta kamu membuka data rahasia itu.
Apa yang terjadi setelahnya
Permintaan dari dalam aplikasi langsung menonaktifkan akun dan mencabut sesi aktifnya. Aplikasi menampilkan tanggal 30 hari kemudian sebagai akhir masa tenggang; masuk sebelum tanggal itu membatalkan permintaan. Kami meninjau permintaan yang sudah jatuh tempo dan lebih dulu mencoba setiap penghapusan cara masuk di sisi penyedia yang berlaku serta penghapusan objek privat yang tersimpan. Baru setelah operasi di sisi penyedia itu berhasil, kami menghapus atau menganonimkan pengenal akun lokal yang memenuhi syarat beserta pesan yang kamu tulis, mengarsipkan mobil, dan mencabut tautan QR. Kalau penghapusan di sisi penyedia gagal, pembersihan lokal ditunda dan dicoba lagi; catatan sumber yang memenuhi syarat dan kunci penyimpanan bisa tetap ada sampai berhasil, tanpa batas waktu maksimum selama kegagalan itu berlanjut. Jalur pembersihan akun ini sendiri tidak membuat ringkasan permanen untuk pencabutan objek. Ringkasan permanen tersendiri yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi berlaku saat konten ditarik oleh penulisnya atau dihapus oleh moderator. Sejumlah catatan terbatas tentang pihak lawan, audit, keamanan, moderasi, atau kewajiban hukum juga bisa tetap ada bila diperlukan atau diizinkan. Untuk permintaan lewat email, kami akan mengonfirmasi saat verifikasi identitas dan pemrosesan selesai.
Pembayaran
Batalkan Premium di akun App Store atau Google Play yang membelinya. Kelola penagihan Fleet bersama tim penjualan re:plyte. Jika tidak ada produk berbayar yang selesai, tidak ada yang perlu dibatalkan.