احذف حساب re:plyte.

من التطبيق

1. افتح الإعدادات.
2. اختر «الحساب»، ثم «حذف حسابي».
3. اكتب DELETE تمامًا كما هي، ثم اختر «جدولة الحذف».

بدون التطبيق

راسل privacy@replyte.com بموضوع «حذف حساب re:plyte». وضّح إن كنت سجلت الدخول بـ Apple أو Google أو برقم هاتف، وأرفق البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف بصيغته الدولية المرتبط بتسجيل الدخول. سنتحقق من أن الحساب حسابك قبل جدولة الحذف.

اطلب حذف الحساب

privacy@replyte.com

حافظ على أمان بيانات التحقق

لا ترسل أبدًا بالبريد الإلكتروني كلمة مرور أو رمز دخول لمرة واحدة أو رمز هوية أو وثيقة إثبات ملكية. قد نرد بخطوة تحقق، لكننا لن نطلب منك أبدًا كشف هذه البيانات السرية.

ما الذي يحدث بعد ذلك

الطلب من داخل التطبيق يعطّل الحساب فورًا ويُلغي جلساته النشطة. ويعرض التطبيق تاريخًا بعد 30 يومًا لنهاية مهلة السماح؛ وتسجيل الدخول قبل ذلك التاريخ يُلغي الطلب. نراجع الطلبات المستحقة، ونحاول أولًا كل عملية حذف مطبَّقة لتسجيل الدخول لدى المزوّد وحذف الملفات الخاصة المخزَّنة. وبعد نجاح تلك العمليات لدى المزوّدين فقط، نحذف معرّفات الحساب المحلية المؤهَّلة والرسائل التي كتبتها أو نجعلها مجهولة الهوية، ونؤرشف السيارات ونُبطل روابط QR. وإذا فشل الحذف لدى مزوّد، تُؤجَّل الإزالة المحلية ويُعاد المحاولة؛ وقد تبقى السجلات المصدرية المؤهَّلة ومفاتيح التخزين إلى أن تنجح، دون حد أقصى ثابت ما دام الفشل مستمرًا. ومسار إزالة الحساب هذا لا يُنشئ بذاته بصمة دائمة لإبطال الملفات المخزَّنة. أما البصمة الدائمة المنفصلة الموصوفة في سياسة الخصوصية فتنطبق حين يسحب الكاتب محتواه أو يزيله مشرف. وقد تبقى أيضًا سجلات محدودة تخص الطرف الآخر أو التدقيق أو الأمن أو الإشراف أو الالتزامات القانونية، حيث يكون ذلك ضروريًا أو مسموحًا. وفي حالة الطلب بالبريد الإلكتروني، سنؤكد لك عند اكتمال التحقق من الهوية ومعالجة الطلب.

الفوترة

ألغِ Premium من حساب App Store أو Google Play الذي اشتراه. أدر فوترة الأسطول مع فريق مبيعات re:plyte. إذا لم يكتمل أي منتج مدفوع، فلا يوجد ما يُلغى.