Изтриване на акаунта и данните
Изтрий акаунта си в re:plyte.
Можеш да поискаш деактивиране и изтриване на акаунта директно в приложението. Ако вече нямаш достъп до приложението, можеш да започнеш същата заявка от тази страница.
В приложението
- Отвори Настройки.
- Избери Акаунт, после Изтриване на акаунта.
- Въведи точно DELETE и избери Насрочи изтриването.
Без приложението
Пиши на privacy@replyte.com със заглавие „Изтриване на акаунт re:plyte“. Кажи дали си влязъл с Apple, Google или телефонен номер и посочи имейл адреса или международния телефонен номер, свързан с това влизане. Ще проверим, че акаунтът е твой, преди да насрочим изтриването.
Пази данните за проверка
Никога не изпращай по имейл парола, еднократен код за вход, токен за самоличност или документ за заявяване. Може да ти отговорим със стъпка за потвърждение, но никога няма да поискаме да разкриеш тези тайни.
Какво следва
Заявка от приложението веднага деактивира акаунта и прекратява активните му сесии. Приложението показва дата 30 дни по-късно за края на гратисния период; влизане преди нея отменя заявката. Преглеждаме заявките с настъпил срок и първо опитваме всяко приложимо изтриване на входа при доставчика и изтриване на съхранените лични обекти. Едва след като тези операции при доставчиците са успешни, изтриваме или анонимизираме допустимите местни идентификатори на акаунта и написаните от теб съобщения, архивираме колите и отнемаме QR връзките. Ако изтриване при доставчик се провали, местното заличаване се отлага и се опитва отново; допустимите изходни записи и ключове за съхранение могат да останат, докато то успее, без фиксиран максимален срок, докато проблемът продължава. Този път за заличаване на акаунта сам по себе си не създава постоянен отпечатък за отнемане на обекти. Отделният постоянен отпечатък, описан в Политиката за поверителност, се прилага, когато съдържание е оттеглено от автора или премахнато от модератор. Може да останат и ограничени записи за отсрещната страна, одит, сигурност, модерация или правни задължения, когато това е необходимо или позволено. При заявка по имейл ще потвърдим, когато проверката на самоличността и обработката приключат.
Плащания
Отменете Premium от акаунта в App Store или Google Play, който го е купил. Таксуването на Флот се урежда с екипа по продажби на re:plyte. Ако нито един платен продукт не е завършен, няма какво да се отменя.