Usuwanie konta i danych
Usuń swoje konto re:plyte.
Dezaktywację i usunięcie konta możesz zgłosić bezpośrednio w aplikacji. Jeśli nie masz już do niej dostępu, ten sam wniosek złożysz z tej strony.
W aplikacji
- Otwórz Ustawienia.
- Wybierz Konto, a potem Usuń moje konto.
- Wpisz dokładnie DELETE i wybierz Zaplanuj usunięcie.
Bez aplikacji
Napisz na privacy@replyte.com z tematem „usunięcie konta re:plyte”. Podaj, czy logujesz się przez Apple, Google czy numer telefonu, i dołącz adres e-mail albo numer telefonu w formacie międzynarodowym powiązany z tym logowaniem. Zanim zaplanujemy usunięcie, sprawdzimy, że konto należy do ciebie.
Chroń dane weryfikacyjne
Nigdy nie wysyłaj e-mailem hasła, jednorazowego kodu logowania, tokenu tożsamości ani dokumentu potwierdzającego własność. Możemy odpisać z prośbą o dodatkowy krok weryfikacji, ale nigdy nie poprosimy o ujawnienie tych danych.
Co dzieje się dalej
Wniosek złożony w aplikacji natychmiast dezaktywuje konto i unieważnia jego aktywne sesje. Aplikacja podaje datę o 30 dni późniejszą jako koniec okresu karencji; zalogowanie się przed tą datą anuluje wniosek. Rozpatrujemy wnioski, którym upłynął termin, i najpierw podejmujemy próbę usunięcia logowania po stronie dostawcy, jeśli dotyczy, oraz usunięcia przechowywanych obiektów prywatnych. Dopiero po powodzeniu tych operacji u dostawców usuwamy lub anonimizujemy kwalifikujące się lokalne identyfikatory konta i wysłane przez ciebie wiadomości, archiwizujemy samochody i unieważniamy linki QR. Jeśli usunięcie u dostawcy się nie powiedzie, lokalne czyszczenie zostaje odroczone i ponawiane; kwalifikujące się rekordy źródłowe i klucze magazynu mogą pozostać do czasu powodzenia, bez sztywnego maksimum, dopóki błąd się utrzymuje. Ta ścieżka usuwania konta sama w sobie nie tworzy trwałego skrótu unieważnienia obiektu. Odrębny trwały skrót opisany w Polityce prywatności ma zastosowanie wtedy, gdy autor wycofa treść albo moderator ją usunie. Mogą też pozostać ograniczone rekordy dotyczące drugiej strony, audytu, bezpieczeństwa, moderacji lub obowiązków prawnych, jeśli jest to konieczne albo dozwolone. W przypadku wniosku e-mailowego potwierdzimy zakończenie weryfikacji tożsamości i przetwarzania.
Płatności
Anuluj Premium na koncie App Store lub Google Play, które go kupiło. Rozliczenia Floty załatwiaj z zespołem sprzedaży re:plyte. Jeśli żaden płatny produkt nie został zrealizowany, nie ma czego anulować.