Pomoc i wsparcie
Prosta droga do pomocy.
Potrzebujesz pomocy z re:plyte? Napisz na mvp@replyte.com. Odrobina kontekstu pomaga zrozumieć, co się stało.
Prywatność i dane konta
Przeczytaj, jak re:plyte obchodzi się z danymi, albo skorzystaj z publicznej strony usuwania konta, jeśli chcesz złożyć wniosek bez aplikacji.
Bezpieczeństwo przede wszystkim
W nagłym wypadku nie czekaj na wiadomość w aplikacji ani na e-mail.
re:plyte i ten adres wsparcia nie są służbami ratunkowymi. Jeśli człowiek lub zwierzę jest w bezpośrednim niebezpieczeństwie albo sytuacja na drodze wymaga pilnej pomocy, zadzwoń pod 112 lub odpowiedni lokalny numer alarmowy.
Groźby i nadużycia
Jeśli wiadomość zawiera groźbę albo nie czujesz się bezpiecznie, zadbaj najpierw o swoje bezpieczeństwo i skontaktuj się z odpowiednimi służbami. Pisząc do wsparcia, przekaż opis i tylko niezbędne minimum szczegółów; nigdy nie wysyłaj danych uwierzytelniających.