도움말 및 지원
명확한 지원 경로.
re:plyte 관련 도움은 mvp@replyte.com으로 문의하세요. 간단한 상황 설명이 문제를 이해하는 데 도움이 됩니다.
개인정보 및 계정 데이터
re:plyte의 데이터 처리 방식을 확인하거나 앱을 사용할 수 없을 때 공개 삭제 페이지에서 계정 삭제를 요청하세요.
안전이 먼저입니다
긴급 상황에서는 앱 메시지나 이메일 답변을 기다리지 마세요.
re:plyte와 지원 이메일은 긴급 서비스가 아닙니다. 사람이나 동물이 즉각적인 위험에 처했거나 도로 상황에 긴급한 도움이 필요하면 112 또는 해당 지역 긴급 번호로 연락하세요.
위협 및 괴롭힘
메시지에 위협이 있거나 안전하지 않다고 느끼면 자신의 안전을 우선하고 해당 지역 기관에 연락하세요. 지원팀에는 상황 설명과 꼭 필요한 최소 정보만 공유하고 인증 비밀정보는 절대 보내지 마세요.