服務條款 — re:plyte

營運者與聯絡方式

re:plyte 營運本服務。服務問題請寫信至 mvp@replyte.com；個人資料請求請寫信至 privacy@replyte.com。

誰可以使用 re:plyte

你必須具有接受本條款的法律能力。若強制法要求父母或監護人授權，你僅能在該授權下使用服務。你必須遵守適用於你的法律，且不得在禁止之處使用 re:plyte。

服務內容

re:plyte 讓人們就以核發國家連同車牌識別的車輛進行溝通。它可以在不揭露電話號碼的情況下轉送先述原因的訊息、媒體、暫時道路資訊以及社群或旅行團體內容。QR 貼紙或連結可開啟有限聯絡路徑。re:plyte 是溝通工具，不是身分、車輛所有權、訊息傳遞或他人回覆的證明。

非緊急或駕駛服務

re:plyte 不是緊急服務、路邊派遣服務，也不是警察、醫療、消防或救援的替代。檢舉、訊息與支援不會為立即回覆而受到監看。當人員、動物、財產或道路使用者處於立即危險時，請撥打 112 或相關當地緊急號碼。駕駛時請勿輸入、掃描、錄製或閱讀內容；請安全停車並遵守道路法規。

帳號與登入

你須對透過帳號授權的活動負責，並保護裝置與登入方式。請勿分享密碼、一次性代碼、身分權杖或作用中工作階段憑證。Apple、Google 與電話登入就本條款而言建立同一類 re:plyte 帳號。若你認為帳號或連結車輛遭濫用，請立即透過支援告知我們。

認領車輛與 QR 連結

僅在你有權時認領車輛或授予共同駕駛存取，並為任何文件檢查提供正確資料。核發國家與正規化車牌一併儲存，因為相同車牌文字可能存在於不同國家。請勿複製、替換或轉址他人的 QR 貼紙，亦勿利用 QR 路徑冒充車主。存取可被撤銷，車輛可被封存，權限有爭議時可審查或撤回認領。

使用者內容與納入的規範

你保留所提交內容的權利。你授予 re:plyte 非專屬授權，限於為託管、保全、傳輸、顯示、審核及其他方式營運 re:plyte 並履行法律義務所必要者。你確認對內容及其中出現的人員具備所需權利與許可。replyte.com/zh-tw/user-content-rules 的使用者內容規範構成本條款的一部分，應用程式在發布或上傳使用者內容前要求接受目前版本。

檢舉、封鎖與審核

你可以透過可用控制檢舉可見內容，並私下封鎖其他使用者。檢舉是主張，不是證明。我們可審查有限證據與可用脈絡，駁回檢舉、移除內容，或在合理必要時暫停作者發布使用者內容，以執行本條款、保護服務或使用者，或遵守法律。我們不承諾特定審核結果或審查時限。嚴重或重複濫用可在適當時未經事先通知即予處置。

可接受使用

請勿騷擾、威脅、跟蹤、歧視、欺騙、濫發、未經許可廣告、自動化大量聯絡、發布他人機密資訊、提交違法或侵權資料、捏造緊急或道路事件、規避封鎖或速率限制、探測其他帳號、干擾服務，或認領你無權認領的車輛。更詳細的使用者內容規範適用於直接與公開內容。

位置與安全選擇

附近與道路廣播功能取決於裝置提供的位置與你選擇的半徑。結果可能不完整、延遲或不準確，不得作為導航、交通管制或安全指示。你控制選用裝置權限，並負責僅分享正當目的所需的最低位置與媒體。

方案與計費

下載應用程式免費。免費是預設方案：一輛車、沒有共同駕駛，收到的訊息不限量。免費方案的發送訊息在認領的車輛通過驗證前每天限三則，之後不限量。Premium 涵蓋三輛車，每輛各三位共同駕駛；超過免費上限的容量需要通過驗證的車牌。Premium 是自動續訂的訂閱，在提供這些產品的地區，於 iOS 透過 Apple 應用程式內購買、於 Android 透過 Google Play 帳務購買，且 re:plyte 只在向平台商店驗證購買後才授予。若商店產品不存在或購買未完成，免費存取仍然保留。車隊涵蓋一個組織不限量的車輛與共同駕駛，依每輛車按與我們銷售團隊安排、並透過 Stripe 開立發票的客製協議計費，且不在應用程式或本網站銷售。本網站沒有結帳功能。沒有付費通話、列印訂單、預授權或販售的貼紙組。請在購買 Premium 訂閱的 App Store 或 Google Play 帳戶中取消或變更；車隊請與我們的銷售團隊終止。日後的價格或付費功能變更不會自動生效：在提供之前，需要有明確的價格以及適用的購買、續訂、取消與退款條款。

應用程式商店與第三方服務

Apple App Store 與 Google Play 的條款適用於下載、更新、Premium 購買、續訂、取消、退款、產品供應情況以及其各自的帳戶。商店產品、在地化價格、稅金與交易結果由適用的平台依其條款控制。re:plyte 無法變更平台帳戶，也無法略過收據驗證；只有在其伺服器驗證適用的購買憑證後才會授予 Premium。商店交易不存在、遭拒、取消或無法使用時，免費存取與現有帳戶仍然可用。車隊透過 re:plyte 銷售團隊另行安排，並依每輛車透過客製的 Stripe 協議計費；在 Apple 或 Google 商店中沒有對應產品。Apple、Google、Firebase、Twilio、Cloudflare、Stripe 與裝置作業系統依其各自的條款提供獨立的服務。刪除 re:plyte 不會刪除 Apple、Google 或 Stripe 帳戶，本身也不會取消平台商店或車隊的計費協議。

服務可用性與變更

我們力求以合理注意營運 re:plyte，但沒有服務水準協議。存取、通知、QR 路徑、傳遞、驗證與特定功能可能因維護、安全、供應商、法律或營運原因而無法使用、延遲、變更或停止。我們不保證不中斷或無錯誤的運作、每則訊息都會到達預定對象，或其他使用者會回覆。

結束使用與刪除帳號

你可以隨時停止使用服務。無論以 Apple、Google 或電話號碼登入，皆可在應用程式中或透過 replyte.com/delete-account 排程刪除。停用與工作階段撤銷立即生效，其後為可逆的 30 天寬限期；排程清除再依隱私權政策與合法例外刪除或去識別符合條件的資訊。啟動刪除時會撤銷保留的 Sign in with Apple 授權。我們可因重大或重複違規、安全風險、法律要求或服務停止而暫停或終止存取。

我們的軟體與標誌

除使用者內容外，re:plyte 及其授權人保留 re:plyte 軟體、設計、名稱、標誌與服務素材的權利。在你遵守本條款期間，我們授予你個人、有限、非專屬、不可轉讓且可撤銷的權利，依預定目的使用目前的應用程式與網站。除強制法明文允許外，請勿複製、轉售、還原工程或利用本服務。

責任與強制權利

你仍須對自己的內容、車輛認領、遵守道路及其他法律，以及依服務資訊所作決定負責。在法律允許範圍內，re:plyte 的提供不含超出適用法律明文要求的保證。本條款不排除或限制依法不得排除或限制的責任，亦不放棄強制消費者救濟。任一方責任依適用法律與已證明情況決定；本條款不創造保證的傳遞、審核、驗證或回覆結果。

羅馬尼亞法律與管轄法院

羅馬尼亞法律規範本條款，且不剝奪消費者在無該選擇時本可享有的強制保護。管轄非專屬：爭議可向有管轄權的羅馬尼亞法院提起，或向強制消費者或程序法下可用的任何其他法院提起。訴訟前你可以聯絡我們嘗試解決問題；這不去除法律規定的權利或期限。

本條款之更新

我們可因服務、供應商、安全或法律變更而更新本條款。修訂頁面將載明生效日期，並在需要時提供額外通知或要求重新接受。變更不回溯取消已取得的強制權利。若你不接受需要接受的變更，請停止使用受影響功能並使用可用的帳號控制。