Uslovi korišćenja

Operator i kontakt

re:plyte vodi ovu uslugu. Za pitanja o usluzi pišite na mvp@replyte.com; za zahteve o ličnim podacima na privacy@replyte.com.

Ko sme da koristi re:plyte

Morate imati pravnu sposobnost da prihvatite ove uslove. Ako imperativno pravo zahteva ovlašćenje roditelja ili staratelja, uslugu smete da koristite samo uz to ovlašćenje. Morate poštovati zakone koji se na vas primenjuju i ne koristiti re:plyte tamo gde je to zabranjeno.

Šta usluga radi

re:plyte omogućava komunikaciju o vozilu identifikovanom državom izdavanja zajedno sa tablicom. Može da usmerava poruke sa razlogom, medije, privremene putne informacije i sadržaj zajednica ili putnih grupa bez izlaganja broja telefona. QR nalepnica ili veza može da otvori ograničenu rutu kontakta. re:plyte je komunikacioni alat, ne dokaz identiteta, vlasništva vozila, isporuke poruke ili odgovora druge osobe.

Nije hitna ni vozačka usluga

re:plyte nije hitna služba, služba za slanje putne pomoći niti zamena za policiju, medicinsku pomoć, vatrogasce ili spasavanje. Prijave, poruke i podrška nisu praćeni radi trenutnog odgovora. Pozovite 112 ili relevantni lokalni broj hitne pomoći kada su osoba, životinja, imovina ili učesnik u saobraćaju u neposrednoj opasnosti. Ne kucajte, skenirajte, snimajte niti čitajte sadržaj tokom vožnje; zaustavite se bezbedno i poštujte saobraćajno pravo.

Nalozi i prijavljivanje

Odgovorni ste za aktivnost koju ovlastite preko naloga i za bezbednost uređaja i načina prijave. Ne delite lozinke, jednokratne kodove, tokene identiteta ili žive akreditacije sesije. Prijava preko Apple, Google i telefona stvara istu vrstu naloga re:plyte za ove uslove. Odmah nas obavestite preko podrške ako smatrate da se nalog ili povezano vozilo zloupotrebljava.

Potraživanje vozila i QR veze

Potražujte vozilo ili dajte pristup suvozaču samo kada imate pravo i dostavite tačan materijal za proveru dokumenata. Država izdavanja i normalizovana tablica čuvaju se zajedno jer isti tekst tablice može da postoji u različitim državama. Ne kopirajte, ne zamenjujte i ne preusmeravajte QR nalepnicu druge osobe i ne koristite QR rutu da se predstavite kao vlasnik. Pristup može da se opozove, vozilo da se arhivira, a potraživanje da se pregleda ili povuče kada se ovlašćenje osporava.

Korisnički sadržaj i uključena pravila

Zadržavate prava na sadržaj koji pošaljete. Dajete re:plyte neisključivu licencu, ograničenu na ono što je potrebno da se hostuje, obezbedi, prenese, prikaže, moderira i na drugi način vodi re:plyte i da se ispune pravne obaveze. Potvrđujete da imate prava i dozvole potrebne za sadržaj i osobe prikazane u njemu. Pravila sadržaja na replyte.com/sr/user-content-rules deo su ovih uslova, a aplikacija zahteva prihvatanje trenutne verzije pre objavljivanja ili otpremanja sadržaja.

Prijavljivanje, blokiranje i moderacija

Možete da prijavite vidljiv sadržaj i privatno blokirate drugog korisnika preko dostupnih kontrola. Prijava je tvrdnja, ne dokaz. Možemo da pregledamo ograničene dokaze i dostupni kontekst, odbacimo prijavu, uklonimo sadržaj ili suspendujemo autora od objavljivanja sadržaja kada je razumno potrebno da se sprovedu ovi uslovi, zaštiti usluga ili korisnici ili poštuje zakon. Ne obećavamo određeni ishod moderacije niti rok pregleda. Teška ili ponovljena zloupotreba može da se sankcioniše bez prethodnog obaveštenja kada je to primereno.

Prihvatljivo korišćenje

Ne uznemiravajte, ne prepite, ne pratite, ne diskriminisite, ne varajte, ne šaljite neželjenu poštu, ne oglašavajte bez dozvole, ne automatizujte masovni kontakt, ne objavljujte poverljive informacije druge osobe, ne šaljite nezakonit ili povređujući materijal, ne izmišljajte hitnost ili putni događaj, ne zaobilazite blokadu ili ograničenje, ne sonidirajte drugi nalog, ne ometajte uslugu i ne potražujte vozilo na koje nemate pravo. Detaljnija Pravila sadržaja primenjuju se na direktan i javni sadržaj.

Lokacija i bezbednosni izbori

Funkcije U blizini i putne informacije zavise od lokacije koju daje uređaj i radijusa koji izaberete. Rezultati mogu da budu nepotpuni, zakasneli ili netačni i ne smeju da se koriste kao uputstva za navigaciju, kontrolu saobraćaja ili bezbednost. Vi kontrolišete opcione dozvole uređaja i odgovorni ste da delite samo minimalnu lokaciju i medij potrebne za legitiman cilj.

Planovi i naplata

Preuzimanje aplikacije je besplatno. Besplatno je podrazumevani plan: jedno vozilo, bez suvozača i neograničene dolazne poruke. Slanje poruka na Besplatnom planu ograničeno je na tri poruke dnevno dok se prijavljeno vozilo ne verifikuje, a zatim je slanje neograničeno. Premium pokriva tri vozila i tri suvozača na svakom; kapacitet iznad Besplatnog praga zahteva verifikovanu tablicu. Premium je pretplata sa automatskim obnavljanjem koja se kupuje kroz Apple kupovinu u aplikaciji na iOS-u ili Google Play naplatu na Android-u, gde su ti proizvodi u ponudi, a re:plyte je dodeljuje tek nakon što proveri kupovinu kod prodavnice platforme. Ako proizvod u prodavnici nedostaje ili kupovina ne bude završena, Besplatan pristup ostaje. Flota pokriva neograničen broj vozila i suvozača za jednu organizaciju, naplaćuje se po vozilu prema prilagođenom ugovoru dogovorenom sa našim prodajnim timom i fakturiše se preko Stripe-a, i ne prodaje se u aplikaciji niti na ovom sajtu. Ovaj sajt nema naplatu. Ne postoji plaćeni poziv, narudžbina štampe, zadržavanje sredstava niti prodat paket nalepnica. Otkažite ili promenite Premium pretplatu u App Store ili Google Play nalogu koji ju je kupio; Flotu završite sa našim prodajnim timom. Kasnija promena cena ili plaćenih funkcija ne primenjuje se automatski: zahteva jasne cene i primenljive uslove kupovine, obnavljanja, otkazivanja i povraćaja pre nego što se ponudi.

Prodavnice aplikacija i usluge trećih strana

Uslovi Apple App Store-a i Google Play-a važe za preuzimanja, ažuriranja, Premium kupovine, obnavljanja, otkazivanja, povraćaje, dostupnost proizvoda i njihove sopstvene naloge. Proizvode u prodavnici, lokalizovane cene, poreze i ishode transakcija kontroliše odgovarajuća platforma prema svojim uslovima. re:plyte ne može da menja nalog platforme niti da zaobiđe proveru računa; dodeljuje Premium tek nakon što njegov server proveri odgovarajući dokaz o kupovini. Transakcija u prodavnici koja nedostaje, koja je odbijena, otkazana ili nedostupna ostavlja Besplatan pristup i postojeći nalog dostupnim. Flota se ugovara odvojeno preko prodajnog tima re:plyte-a i naplaćuje se po vozilu kroz prilagođeni Stripe ugovor; nema proizvod u Apple ili Google prodavnici. Apple, Google, Firebase, Twilio, Cloudflare, Stripe i operativni sistemi uređaja pružaju zasebne usluge pod sopstvenim uslovima. Brisanje re:plyte-a ne briše Apple, Google ili Stripe nalog i samo po sebi ne otkazuje ugovor o naplati prodavnice platforme ili Flote.

Dostupnost i izmene usluge

Težimo da vodimo re:plyte sa razumnom pažnjom, ali nema sporazuma o nivou usluge. Pristup, obaveštenja, QR rute, isporuka, verifikacija i pojedine funkcije mogu da budu nedostupni, zakasneli, izmenjeni ili ukinuti zbog održavanja, bezbednosti, pružaoca, prava ili rada. Ne garantujemo neprekidan ili bezgrešan rad, da svaka poruka stiže predviđenoj osobi niti da drugi korisnik odgovara.

Prestanak korišćenja i brisanje naloga

Možete da prestanete da koristite uslugu u bilo kom trenutku. Možete da zakažete brisanje u aplikaciji ili preko replyte.com/delete-account bilo da ste se prijavili preko Apple, Google ili broja telefona. Deaktivacija i opoziv sesija su trenutni, zatim sledi reverzibilni 30-dnevni grejs period; planirano čišćenje zatim briše ili deidentifikuje podobne informacije prema Politici privatnosti i zakonitim izuzecima. Zadržano ovlašćenje Prijave pomoću Apple-a opoziva se kada se brisanje pokrene. Možemo da suspendujemo ili prekinemo pristup zbog bitnih ili ponovljenih povreda, bezbednosnog rizika, pravnih zahteva ili ukidanja usluge.

Naš softver i žigovi

re:plyte i njeni davalac licence zadržavaju prava na softver, dizajn, ime, žigove i uslužni materijal re:plyte osim korisničkog sadržaja. Dajemo vam lično, ograničeno, neisključivo, neprenosivo i opozivo pravo da koristite trenutnu aplikaciju i sajt za njihovu predviđenu svrhu dok poštujete ove uslove. Ne kopirajte, ne preprodajte, ne radite obrnuti inženjering i ne eksploatišite uslugu, osim gde imperativno pravo to izričito dozvoljava.

Odgovornost i imperativna prava

Ostajete odgovorni za svoj sadržaj, potraživanja vozila, poštovanje saobraćajnog i drugog prava i odluke donesene na osnovu informacija u usluzi. U meri u kojoj zakon dozvoljava, re:plyte se isporučuje bez garancija van onih koje izričito zahteva primenjivo pravo. Ništa u ovim uslovima ne isključuje niti ograničava odgovornost koja zakonito ne može da se isključi ili ograniči, niti se odriče imperativnih potrošačkih pravnih sredstava. Odgovornost svake strane određuje se prema primenjivom pravu i dokazanim okolnostima; ovi uslovi ne stvaraju garantovan ishod isporuke, moderacije, verifikacije ili odgovora.

Rumunsko pravo i nadležni sudovi

Rumunsko pravo uređuje ove uslove, bez oduzimanja potrošaču imperativnih zaštita koje bi važile bez tog izbora. Nadležnost nije isključiva: sporovi mogu da se pokrenu pred rumunskim sudovima kada su nadležni ili pred bilo kojim drugim sudom dostupnim prema imperativnom potrošačkom ili procesnom pravu. Pre spora možete da nas kontaktirate da pokušamo da rešimo stvar; to ne ukida pravo niti rok koji zakon predviđa.

Ažuriranje ovih uslova

Možemo da ažuriramo ove uslove zbog promena usluge, pružalaca, bezbednosti ili prava. Revidirana stranica navešće datum stupanja na snagu, a daćemo dodatno obaveštenje ili zatražiti obnovljeno prihvatanje gde je potrebno. Izmene ne oduzimaju retroaktivno stečena imperativna prava. Ako ne prihvatite izmenu koja zahteva prihvatanje, prestanite da koristite pogođenu funkciju i koristite dostupne kontrole naloga.