Умови користування

Оператор і контакт

re:plyte експлуатує цю службу. Із питань служби пишіть на mvp@replyte.com; із запитів щодо персональних даних — на privacy@replyte.com.

Хто може користуватися re:plyte

Ви повинні мати правоздатність прийняти ці умови. Якщо імперативний закон вимагає дозволу батька чи опікуна, користуватися службою можна лише з таким дозволом. Ви повинні дотримуватися законів, що на вас поширюються, і не користуватися re:plyte там, де це заборонено.

Що робить служба

re:plyte дає змогу спілкуватися про авто, ідентифіковане країною видачі разом із номерним знаком. Він може спрямовувати повідомлення з причиною, медіа, тимчасову дорожню інформацію та вміст спільнот або груп поїздок, не розкриваючи номер телефону. QR-наліпка або посилання може відкрити обмежений маршрут контакту. re:plyte є засобом спілкування, а не доказом особи, власності на авто, доставки повідомлення чи відповіді іншої людини.

Не служба екстреної допомоги чи водіння

re:plyte не є службою екстреної допомоги, диспетчерською службою на дорозі чи заміною поліції, медицини, пожежної охорони чи рятування. Скарги, повідомлення та підтримка не моніторяться для негайної відповіді. Телефонуйте 112 або відповідний місцевий номер екстреної допомоги, коли людина, тварина, майно чи учасник дорожнього руху в безпосередній небезпеці. Не набирайте, не скануйте, не записуйте й не читайте вміст за кермом; зупиніться безпечно й дотримуйтеся дорожнього права.

Облікові записи та вхід

Ви відповідаєте за діяльність, яку авторизуєте через обліковий запис, і за захист пристрою та способу входу. Не діліться паролями, одноразовими кодами, токенами ідентичності чи живими даними сеансу. Вхід через Apple, Google і телефон створює той самий тип облікового запису re:plyte для цих умов. Негайно повідомте нас через підтримку, якщо вважаєте, що обліковий запис або пов’язане авто зловживають.

Заявлення авто та посилання QR

Заявляйте авто або надавайте доступ співводія лише коли маєте на це право, і надавайте точні матеріали для будь-якої перевірки документів. Країна видачі та нормалізований номер зберігаються разом, бо той самий текст номера може існувати в різних країнах. Не копіюйте, не замінюйте й не перенаправляйте QR-наліпку іншої людини та не використовуйте маршрут QR, щоб видавати себе за власника. Доступ можна відкликати, авто архівувати, а заявку перевірити чи відкликати, коли повноваження оскаржують.

Вміст користувачів і включені правила

Ви зберігаєте права на вміст, який надсилаєте. Ви надаєте re:plyte невиключну ліцензію, обмежену тим, що потрібно, щоб розміщувати, захищати, передавати, показувати, модерувати й інакше експлуатувати re:plyte та виконувати юридичні обов’язки. Ви підтверджуєте, що маєте права й дозволи, потрібні для вмісту та людей, зображених у ньому. Правила щодо вмісту на replyte.com/uk-ua/user-content-rules є частиною цих умов, і застосунок вимагає прийняття поточної версії перед публікацією чи завантаженням вмісту користувачів.

Скарги, блокування та модерація

Ви можете поскаржитися на видимий вміст і приватно заблокувати іншого користувача через доступні елементи керування. Скарга є твердженням, а не доказом. Ми можемо переглянути обмежені докази та доступний контекст, відхилити скаргу, видалити вміст або відсторонити автора від публікації вмісту користувачів, коли це розумно потрібно, щоб застосувати ці умови, захистити службу чи користувачів або дотриматися закону. Ми не обіцяємо конкретного результату модерації чи строку перегляду. Серйозне чи повторне зловживання можна покарати без попереднього повідомлення, де це доречно.

Прийнятне користування

Не переслідуйте, не погрожуйте, не стежте, не дискримінуйте, не обманюйте, не надсилайте спам, не рекламуйте без дозволу, не автоматизуйте масовий контакт, не публікуйте конфіденційну інформацію іншої людини, не надсилайте незаконний чи порушувальний матеріал, не вигадуйте надзвичайну ситуацію чи дорожню подію, не обходьте блокування чи обмеження частоти, не зондуйте інший обліковий запис, не втручайтеся в службу й не заявляйте авто, на яке не маєте права. Детальніші Правила щодо вмісту застосовуються до прямого та публічного вмісту.

Розташування та вибір безпеки

Функції Поблизу та дорожніх трансляцій залежать від розташування, яке надає пристрій, і радіуса, який ви обираєте. Результати можуть бути неповними, запізнілими чи неточними й не повинні використовуватися як навігація, керування рухом чи інструкції з безпеки. Ви контролюєте необов’язкові дозволи пристрою й відповідаєте за те, щоб ділитися лише мінімальним розташуванням і медіа, потрібними для законної мети.

Плани та оплата

Завантаження застосунку безкоштовне. Безкоштовний — план за замовчуванням: один автомобіль, без співводіїв і необмежені вхідні повідомлення. Вихідні повідомлення в Безкоштовному плані обмежені трьома на день, доки заявлений автомобіль не буде перевірено, після чого надсилання необмежене. Premium охоплює три автомобілі й трьох співводіїв на кожному; місткість понад Безкоштовний поріг потребує перевіреного номерного знака. Premium — це підписка з автоматичним поновленням, яку купують через вбудовану покупку Apple на iOS або через оплату Google Play на Android там, де ці продукти пропонуються, і re:plyte надає її лише після перевірки покупки в магазині платформи. Якщо продукту в магазині немає або покупку не завершено, Безкоштовний доступ залишається. Флот охоплює необмежену кількість автомобілів і співводіїв для однієї організації, оплачується за кожен автомобіль за індивідуальною угодою, узгодженою з нашою командою продажів і виставленою через Stripe, і не продається в застосунку чи на цьому сайті. На цьому сайті немає оплати. Немає платного дзвінка, замовлення друку, блокування коштів чи проданого набору наліпок. Скасуйте або змініть підписку Premium в обліковому записі App Store або Google Play, з якого її купили; завершіть Флот із нашою командою продажів. Пізніша зміна цін чи платних функцій не застосовується автоматично: перед пропонуванням вона потребує чітких цін і застосовних умов купівлі, поновлення, скасування та повернення коштів.

Крамниці застосунків і сторонні служби

Умови Apple App Store і Google Play застосовуються до завантажень, оновлень, покупок Premium, поновлень, скасувань, повернень коштів, доступності продуктів і їхніх власних облікових записів. Продукти магазину, локальні ціни, податки й результати транзакцій контролює відповідна платформа згідно зі своїми умовами. re:plyte не може змінити обліковий запис платформи чи обійти перевірку чека; він надає Premium лише після того, як його сервер перевірить відповідне підтвердження покупки. Відсутня, відхилена, скасована або недоступна транзакція в магазині залишає Безкоштовний доступ і наявний обліковий запис доступними. Флот узгоджується окремо через команду продажів re:plyte і оплачується за кожен автомобіль за індивідуальною угодою Stripe; він не має продукту в магазині Apple чи Google. Apple, Google, Firebase, Twilio, Cloudflare, Stripe та операційні системи пристроїв надають окремі послуги на власних умовах. Видалення re:plyte не видаляє обліковий запис Apple, Google чи Stripe і саме по собі не скасовує угоду про оплату з магазином платформи чи угоду щодо Флоту.

Доступність і зміни служби

Ми прагнемо експлуатувати re:plyte з розумною обачністю, але угоди про рівень обслуговування немає. Доступ, сповіщення, маршрути QR, доставка, перевірка та окремі функції можуть бути недоступними, запізнілими, зміненими чи припиненими з причин обслуговування, безпеки, постачальника, права чи експлуатації. Ми не гарантуємо безперервної чи безпомилкової роботи, що кожне повідомлення дійде до передбаченої особи, чи що інший користувач відповість.

Припинення користування та видалення облікового запису

Ви можете припинити користування будь-коли. Видалення можна запланувати в застосунку або через replyte.com/delete-account незалежно від того, чи ви входили через Apple, Google чи номер телефону. Деактивація та відкликання сеансів негайні, після чого йде зворотний пільговий період 30 днів; заплановане очищення тоді видаляє або знеособлює придатну інформацію згідно з Політикою конфіденційності та законними винятками. Збережену авторизацію Sign in with Apple відкликають, коли ініціюють видалення. Ми можемо призупинити чи припинити доступ через суттєві чи повторні порушення, ризик безпеці, юридичні вимоги чи припинення служби.

Наше програмне забезпечення та знаки

re:plyte і її ліцензіари зберігають права на програмне забезпечення, дизайн, назву, знаки та службові матеріали re:plyte, окрім вмісту користувачів. Ми надаємо вам особисте, обмежене, невиключне, непередаване та відкличне право користуватися поточним застосунком і сайтом за їхнім призначенням, поки ви дотримуєтеся цих умов. Не копіюйте, не перепродавайте, не здійснюйте зворотну інженерію й не експлуатуйте службу, окрім випадків, коли імперативний закон прямо це дозволяє.

Відповідальність і імперативні права

Ви залишаєтеся відповідальними за свій вміст, заявки на авто, дотримання дорожнього та іншого права й рішення, ухвалені на основі інформації в службі. Настільки, наскільки дозволяє закон, re:plyte надається без гарантій понад ті, що прямо вимагає застосовне право. Ніщо в цих умовах не виключає й не обмежує відповідальність, яку законно не можна виключити чи обмежити, і не відмовляється від імперативних засобів захисту споживача. Відповідальність кожної сторони визначається застосовним правом і доведеними обставинами; ці умови не створюють гарантованого результату доставки, модерації, перевірки чи відповіді.

Румунське право та компетентні суди

Румунське право регулює ці умови, не позбавляючи споживача імперативних захистів, які були б доступні без цього вибору. Юрисдикція невиключна: спори можна подавати до румунських судів, коли вони компетентні, або до будь-якого іншого суду, доступного за імперативним споживчим чи процесуальним правом. Перед судовим спором ви можете зв’язатися з нами, щоб ми спробували вирішити питання; це не скасовує права чи строку, передбаченого законом.

Оновлення цих умов

Ми можемо оновлювати ці умови через зміни служби, постачальників, безпеки чи права. Переглянута сторінка зазначатиме дату набрання чинності, і ми надамо додаткове повідомлення або попросимо повторне прийняття там, де це потрібно. Зміни не скасовують ретроактивно набуті імперативні права. Якщо ви не приймаєте зміну, що вимагає прийняття, припиніть користуватися відповідною функцією та скористайтеся доступними елементами керування обліковим записом.