Terlanggar kereta yang diparkir di Malaysia: apa perlu dibuat

Jika anda melanggar kereta yang diparkir di Malaysia, berhenti, simpan bukti, cuba maklumkan pemilik dan ikut proses laporan polis yang terpakai. Jika anda kembali ke kereta sendiri dan baru menemui kerosakan, dokumentasikan keadaan serta hubungi polis dan syarikat insurans untuk arahan. Kewajipan 24 jam yang diterangkan PDRM ditujukan kepada pemandu yang terlibat dalam kemalangan; jangan secara automatik mengenakannya kepada pemilik kereta yang hanya menemui kerosakan kemudian.

Jika anda ialah pemandu yang terlibat

Jangan beredar dengan harapan calar itu terlalu kecil untuk dipersoalkan. Ambil gambar kedudukan kenderaan, nombor plat, kerosakan, keadaan sekeliling dan masa. Jika selamat, cari pemilik melalui pengurusan premis atau tinggalkan maklumat yang secukupnya untuk mereka menghubungi anda. Simpan salinan nota dan gambar tempat nota diletakkan kerana kertas boleh hilang atau basah.

Panduan PDRM tentang kewajipan berhenti dan membuat laporan merumuskan seksyen 52 Akta Pengangkutan Jalan 1987: pemandu kenderaan yang terlibat dalam kemalangan perlu berhenti dan melaporkan kemalangan di balai polis terdekat dalam masa 24 jam. Semak teks dan arahan semasa sebelum bergantung padanya, terutama jika fakta atau proses tempatan berbeza.

Menghantar mesej kepada kereta boleh menambah peluang pemilik menerima maklumat anda. Ia tidak menggantikan kewajipan berhenti, laporan polis atau langkah insurans. Jangan gambarkan mesej aplikasi sebagai bukti bahawa semua kewajipan telah selesai.

Jika anda menemui kereta sendiri telah rosak

Mulakan dengan gambar menyeluruh sebelum membersihkan atau mengalihkan serpihan yang selamat untuk dibiarkan. Rakam kerosakan dari dekat, keseluruhan ruang parkir, tanda jalan, cat yang berpindah, objek berhampiran dan masa anda menemui kejadian. Tanyakan pengurusan premis sama ada rakaman kamera wujud dan bagaimana meminta rakaman itu dipelihara. Jangan cuba mengambil rakaman atau maklumat peribadi tanpa kebenaran.

Hubungi polis untuk mengetahui kaedah laporan yang sesuai dan berikan fakta yang anda ada. Hubungi syarikat insurans anda awal supaya mereka boleh menerangkan bukti, tempoh dan proses tuntutan di bawah polisi anda. Halaman ini tidak menentukan perlindungan, liabiliti atau hasil tuntutan; semuanya bergantung pada fakta dan kontrak sebenar.

Jika saksi mempunyai nombor plat kereta lain, catat nombor itu tepat bersama nama dan cara menghubungi saksi. Serahkan maklumat itu kepada polis dan syarikat insurans. Jangan menerbitkan nombor plat bersama tuduhan di media sosial dan jangan bayar laman tidak jelas untuk mencari identiti pemilik.

Had aliran laporan dalam talian

Halaman PDRM e-Reporting menerangkan projek rintis laporan kemalangan jalan raya dengan syarat kelayakan. Soalan dan mesej penolakannya merangkumi kecederaan, kematian, penglibatan pihak ketiga dan harta awam. Kemalangan yang melibatkan kereta orang lain yang diparkir tidak sepadan dengan syarat tanpa pihak ketiga yang diterangkan sekarang.

Ini ialah kesimpulan daripada aliran semasa, bukan jaminan bahawa portal akan sentiasa sama. Jika kes ditolak atau anda tidak pasti, ikut arahan portal dan dapatkan panduan daripada balai polis terdekat. Jangan memaksa fakta ke dalam borang yang tidak sesuai semata-mata untuk mendapatkan nombor laporan dalam talian.

Gunakan mesej sebagai saluran tambahan

re:plyte mengalamatkan kereta melalui negara pengeluar bersama nombor plat. Pengirim memilih sebab dan boleh berkongsi teks atau foto tanpa menerima nombor telefon pemilik. Jika kereta telah dituntut, pemilik atau pemandu bersama yang dibenarkan boleh melihat perbualan. Jika belum dituntut, mesej boleh menunggu sehingga 30 hari dan kemudian luput.

Mesej yang baik menerangkan masa, lokasi, apa yang berlaku dan bagaimana penerima boleh meneruskan perbualan dalam aplikasi. Jangan masukkan pengakuan undang-undang yang anda tidak faham, tetapi jangan sembunyikan fakta asas. Jika seseorang cedera atau ada bahaya segera, gunakan saluran kecemasan dan jangan bergantung pada mesej.

Simpan satu rekod yang konsisten

Simpan foto asal, nota masa, nombor laporan, butiran saksi dan komunikasi insurans dalam satu tempat. Jangan ubah gambar atau tulis semula masa berdasarkan ingatan kemudian. Jika anda menghantar mesej, pastikan butirannya konsisten dengan apa yang anda berikan kepada polis dan syarikat insurans.

re:plyte boleh dimuat turun melalui App Store dan Google Play. Ia membantu hubungan peribadi, bukan penentuan liabiliti, laporan rasmi atau pengesahan perlindungan insurans.

Sumber PDRM disemak pada 4 September 2026 dan mesti disemak semula pada hari penerbitan. Maklumat umum, bukan nasihat undang-undang.